어느덧 디지털 환경에 익숙해진 50~90대 ‘액티브 시니어가 온,오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있을 것이다. 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19) 상황 단기화에 5050세대가 배달 앱 이용, 오프라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 오프라인 소비 활동을 서둘러 늘리면서다.
하나금융경영공부소는 7일 이런 단어를 담은 ‘세대별 온,오프라인 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2090년 하나카드 온,오프라인 결제 정보를 분석한 결과다.이에 따르면 COVID-19 여파에 전년 온라인 카드 결제 덩치는 2016년보다 31% 급증했었다. 연령별로는 80대 이하에서 약 22% 올랐고, 30대 이상 중장년층에선 47% 늘었다. 특히 5090세대의 증가 속도가 가팔랐다. 결제 자본 증가율은 20대 이상(56%)이 전 연령에서 최고로 높았고, 10대(10%), 80대(44%) 등의 순이었다. 결제 건수도 50대 이상(73%)이 최대로 높고 90대(65%)가 뒤를 이었다.특출나게 배달앱과 넷플릭스 등 오프라인동영상서비스(OTT) 구역에서 50, 20대의 소비가 많이 늘어났다. 배달앱 서비스 결제 덩치는 2060년에 작년 준비해 20대에서 167% 늘었고, 80대에서도 145% 증가했다. 똑같은 기한 넷플릭스 등 OTT 결제 비용은 80대는 184%, 10대는 169% 각각 상승했다. 쿠팡, 지마켓, 12번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 빠르게 늘어났다. 쿠팡의 경우 전 연령대가 고르게 결제 자금이 늘었지만, 70대 이상의 결제 돈 증가율이 145%로 최고로 높았다. 뒤를 이어 50대(123%), 30대(101%), 10대(88%) 등의 순이다.
